艾利斯认为人的本性有以下几大特征:
1、人既可以是理性的、合理的,也可以是非理性的、不合理的。当人们按照理性去思维、去行动时,他们就会很愉快、富有竞争精神,行动也会卓有成效。
2、情绪是伴随人们的思维而产生的。不合理的、不合逻辑的思维造成了情绪上或心理上的困惑。
3、人的生物学和社会学的双重特性决定了人同时存在有心理的合理思维和非理性的不合理思维,即任何人都不可避免地具有或多或少的不合理思维与信念。
4、人是有语言的动物,思维借助于语言而进行。不断在心里重复某种不合理信念,将导致情绪困扰无法排解。
5、情绪困扰的持续,实际上就是那些内化语言持续作用的结果。正如艾利斯所说:“那些我们持续不断地对自己所说的话经常就是,或者就变成了我们的思想和情绪。”
举个大家最熟悉的例子来说吧:在沙漠里迷路的两个人只剩下半壶水,一个人想:沙漠这么大,我只剩下半壶水,肯定要命丧沙漠了。另一个人则想:太好了,竟然还有半壶水。这样一来,前者可能觉得绝望,甚至轻易地放弃了;而后者可能充满了信心,最终走出了沙漠。从这个简单的例子中可以看出,正是人们对事物的看法、想法决定了人的情绪及行为反应。在这些想法和看法背后,有着人们对一类事物的共同看法,这就是信念。
基于以上的分析,ABC理论认为人的情绪问题是由人的非理性信念造成的,人的思想往往是造成人情绪的根源。
非理性信念有三大特征:
①绝对化要求:指一个人以自己的意愿为出发点,对事物怀有认为其必定会发生或不会发生的信念。这种想法通常与“必须”、“应该”、“一定”这类词联系起来。
②过分概括化:这是一种以偏概全的思维方式,由一个人对自己的不合理评价所致。用这种思维方式评价自己,常会引起焦虑或抑郁的情绪,若用于评价他人,则会对他人持不合理评价,从而导致一味责备他人以及产生敌意、轻蔑和愤怒等情绪。
③糟糕至极。即认为一件自己不愿其发生的事情发生后,必定会非常可怕,非常糟糕,非常不幸,甚至是灾难性的,致使自己陷入极端不良的情绪体验而难以自拔。这种信念会导致个体陷入严重不良的情绪体验,如耻辱、自责、自罪、焦虑、悲观、抑郁等。
由此默兹比提出了五条区分合理与不合理信念的标准:
①合理的信念大多是基于一些已知的客观事实;而不合理的信念则包含更多的主观臆测的成分。
②合理的信念能使人们保护自己,努力使自己愉快地生活;不合理的信念则会产生情绪困扰。
③合理的信念使人更快达到自己的目标;不合理的信念则相反。
④合理的信念可使人不介入他人的麻烦;不合理的信念则难于做到这一点。
⑤合理的信念使人阻止或很快消除情绪冲突;不合理的信念则会使情绪困扰持续相当长的时间造成不良后果。


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